Termini di Servizio

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Documento in bozza, in attesa di validazione legale. I riquadri in ambra segnalano dati o decisioni ancora da definire.

1. Premessa e definizioni

1.1 Accettazione dei

Termini I presenti Termini di Servizio (“Termini”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma Talentico, dell’applicativo web accessibile da browser, dei servizi Premium e delle funzionalità collegate. Registrandosi o utilizzando Talentico, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini. Qualora l’utente non accetti i presenti Termini, non deve utilizzare la piattaforma.

1.2 Definizioni

Talentico. piattaforma digitale dedicata alla consapevolezza professionale, all’orientamento lavorativo e allo sviluppo personale, erogata come applicativo web. Applicativo web. il servizio accessibile tramite browser all’indirizzo app.talentico.net. Talentico non è distribuito come applicazione mobile nativa e non richiede installazione da app store. Sito. il sito istituzionale accessibile all’indirizzo talentico.net, comprensivo delle pagine informative e di iscrizione. Utente. qualsiasi persona che utilizza Talentico. Consumatore. la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ai sensi del Codice del Consumo. Account. profilo personale creato dall’utente per accedere ai servizi. Talento. risultato orientativo elaborato dal Test Talentico sulla base delle informazioni fornite dall’utente. Il Talento non costituisce una diagnosi, una certificazione professionale o una valutazione ufficiale della persona. Compatibilità ambiente-profilo. stima orientativa della coerenza tra il profilo Talentico dell’utente e un ambiente lavorativo.

Top / Training / Toxic. indicatori orientativi della compatibilità ambiente-profilo. Non rappresentano giudizi sull’utente, valutazioni professionali o classificazioni della persona. Community. area della piattaforma dedicata all’interazione tra utenti. Premium. versione a pagamento della piattaforma che consente l’accesso a funzionalità aggiuntive. Fornitore di pagamento. il soggetto terzo che gestisce per conto di Talentico il processo di pagamento e di fatturazione degli abbonamenti Premium. [DA DEFINIRE — identità del fornitore di pagamento]

2. Cos’è Talentico

Talentico è una piattaforma digitale che aiuta gli utenti a comprendere il proprio stile lavorativo, individuare il proprio Talento, riflettere sulle condizioni che favoriscono il benessere professionale, esplorare ambienti lavorativi, individuare opportunità professionali e sviluppare competenze e consapevolezza. Talentico è uno strumento informativo, educativo e orientativo.

Talentico non è Talentico non costituisce: consulenza psicologica; psicoterapia; consulenza medica o psichiatrica; consulenza del lavoro; consulenza legale; servizio di collocamento; agenzia per il lavoro; società di selezione del personale; assessment professionale certificato; certificazione di competenze. Le informazioni fornite dalla piattaforma hanno esclusivamente finalità orientative.

3. Requisiti di utilizzo

Per utilizzare Talentico è necessario avere almeno 18 anni, fornire informazioni veritiere, utilizzare la piattaforma in conformità alla legge e accettare i presenti Termini. Ogni utente può mantenere un solo account personale ed è responsabile dell’aggiornamento delle informazioni fornite. Il requisito di età è verificato mediante dichiarazione dell’utente in fase di registrazione. [DA DEFINIRE — se affiancare alla dichiarazione una misura ulteriore di verifica dell’età: con la distribuzione web viene meno il filtro anagrafico applicato dagli app store, e la verifica ricade interamente su Talentico]

3.1 Requisiti tecnici

Talentico è erogato come applicativo web e richiede un dispositivo con connessione a internet e un browser aggiornato. Non è richiesta l’installazione di alcuna applicazione. Talentico non garantisce il funzionamento su browser obsoleti, su configurazioni che disabilitino tecnologie necessarie al funzionamento del servizio, o in presenza di strumenti che ne alterino il comportamento.

4. Account utente

4.1 Registrazione

Per accedere a determinate funzionalità è necessario creare un account. L’utente si impegna a fornire dati accurati e aggiornati.

4.2 Sicurezza delle credenziali

L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali. Qualsiasi attività effettuata tramite l’account si presume effettuata dall’utente stesso, salvo prova contraria.

4.3 Recupero account

Talentico può mettere a disposizione procedure di recupero delle credenziali e ripristino dell’accesso.

4.4 Chiusura dell’account

L’utente può richiedere la chiusura dell’account secondo le modalità indicate nella piattaforma. La chiusura non elimina automaticamente eventuali obblighi maturati prima della cessazione. Il trattamento dei dati a seguito della chiusura è disciplinato dalla Privacy Policy.

5. Test Talentico

Il Test Talentico è uno strumento orientativo progettato per aiutare l’utente a riflettere sul proprio modo di vivere il lavoro e sugli ambienti professionali maggiormente coerenti con le proprie caratteristiche. I risultati del Test sono orientativi, elaborati sulla base delle risposte fornite dall’utente, e non costituiscono diagnosi, valutazioni psicologiche, valutazioni professionali certificate né certificazioni di competenze. Il risultato non misura il valore della persona. Le decisioni professionali, formative o personali restano esclusivamente sotto la responsabilità dell’utente.

6. Lab

Il Lab consente all’utente di analizzare o simulare ambienti lavorativi attraverso informazioni inserite direttamente dall’utente. Il Lab può restituire classificazioni denominate Top, Training e Toxic, che rappresentano esclusivamente una stima orientativa della compatibilità tra il profilo Talentico e l’ambiente lavorativo analizzato. Tali classificazioni non rappresentano giudizi sulla persona, valutazioni dell’utente, valutazioni ufficiali dell’azienda analizzata, né certificazioni o audit organizzativi. I risultati dipendono dalle informazioni inserite dall’utente; Talentico non garantisce che la rappresentazione dell’ambiente lavorativo corrisponda alla realtà effettiva.

7. Radar

Radar consente di consultare opportunità professionali sulla base dei criteri selezionati dall’utente. Le offerte visualizzate possono provenire da fonti esterne e soggetti terzi. Talentico

non è un’agenzia per il lavoro né un intermediario del mercato del lavoro, e non è parte del rapporto tra utente e datore di lavoro. Le offerte possono essere ordinate o evidenziate in funzione della compatibilità stimata con il profilo Talentico; tale ordinamento ha finalità esclusivamente orientative e le offerte a bassa compatibilità restano consultabili. Talentico non garantisce assunzioni, colloqui, risposte da parte dei datori di lavoro, disponibilità delle offerte, compatibilità effettiva o risultati professionali, né l’accuratezza, completezza, disponibilità o aggiornamento delle offerte provenienti da soggetti terzi.

8. Gym

Gym è una sezione dedicata a contenuti educativi, informativi e di sviluppo personale, che possono includere corsi, esercizi, percorsi guidati e materiali di approfondimento. I contenuti hanno finalità educativa e informativa e non costituiscono consulenza professionale o psicologica, formazione certificata, né attribuiscono qualifiche professionali. L’utente resta responsabile delle proprie decisioni e dell’utilizzo delle informazioni ricevute.

9. Community

La Community Talentico è uno spazio dedicato allo scambio di esperienze, riflessioni e contenuti coerenti con le finalità della piattaforma, nel rispetto reciproco e delle regole di convivenza digitale.

9.1 Regole di comportamento

L’utente si impegna a utilizzare la Community in modo corretto, rispettoso e conforme alla legge. È vietato pubblicare, condividere o promuovere: • contenuti illeciti, diffamatori, discriminatori, minacciosi o molesti, violenti o pornografici; • spam o pubblicità non autorizzata; • dati personali di terzi senza autorizzazione; • contenuti che violano diritti di proprietà intellettuale; • contenuti fraudolenti o ingannevoli.

9.2 Moderazione

Talentico può adottare misure proporzionate per garantire il rispetto delle regole, tra cui rimozione di contenuti, limitazione temporanea di funzionalità, sospensione temporanea dell’account e chiusura definitiva nei casi più gravi. Talentico comunica all’utente destinatario del provvedimento le motivazioni delle principali decisioni di moderazione, salvo i casi in cui la legge consenta o imponga diversamente.

10. Contenuti generati dagli utenti (UGC)

L’utente mantiene la piena titolarità dei contenuti pubblicati sulla piattaforma. Pubblicando contenuti nella Community, l’utente concede a Talentico una licenza non esclusiva, gratuita, mondiale e limitata alle finalità di erogazione del servizio.

10.1 Utilizzo consentito

La licenza consente a Talentico di ospitare i contenuti, memorizzarli, visualizzarli agli altri utenti, effettuare le operazioni tecniche necessarie al funzionamento della piattaforma, moderare i contenuti ed effettuare copie tecniche e backup.

10.2 Durata della licenza

La licenza permane per il tempo necessario all’erogazione del servizio e termina, di regola, con la cancellazione del contenuto da parte dell’utente o con la chiusura dell’account. Restano tuttavia salve le copie già incorporate in conversazioni o interazioni di altri utenti, le attività di moderazione già effettuate, i backup tecnici conservati secondo le policy di retention applicabili e gli obblighi di legge applicabili.

10.3 Responsabilità dell’utente

L’utente dichiara di possedere tutti i diritti necessari sui contenuti pubblicati ed è l’unico responsabile dei contenuti condivisi.

11. Segnalazioni e reclami

Chiunque può segnalare contenuti ritenuti illeciti o contrari ai presenti Termini utilizzando gli strumenti messi a disposizione da Talentico. Le segnalazioni devono contenere informazioni sufficienti a consentire una valutazione ragionevole del contenuto contestato.

11.1 Valutazione delle segnalazioni

Talentico valuta le segnalazioni ricevute e può adottare le misure ritenute appropriate in relazione alla gravità del caso.

11.2 Reclami contro decisioni di moderazione

Gli utenti destinatari di provvedimenti di moderazione possono presentare un reclamo attraverso i canali messi a disposizione dalla piattaforma. Il reclamo è riesaminato tempestivamente e comunque senza ingiustificato ritardo. Talentico si riserva il diritto di confermare, modificare o revocare il provvedimento adottato.

11.3 Punto di contatto

Per segnalazioni, reclami e comunicazioni relative alla moderazione: community@talentico.net. [DA CONFERMARE — dominio delle caselle di posta: talentico.net in luogo di talentico.app] Talentico mette a disposizione canali per le segnalazioni di contenuti illeciti, le comunicazioni provenienti dalle autorità competenti e i reclami relativi ai provvedimenti di moderazione.

12. Piano Premium

Talentico può offrire funzionalità aggiuntive tramite piani Premium a pagamento. Le funzionalità Premium sono descritte all’interno della piattaforma e possono variare nel tempo. Il contratto relativo al piano Premium è concluso direttamente tra l’utente e Talentico.

12.1 Piani e prezzi

I piani disponibili, la loro durata e il relativo prezzo sono indicati nella piattaforma prima della conclusione dell’ordine. I prezzi sono espressi in euro e comprensivi delle imposte applicabili. [DA DEFINIRE — piani offerti e relativi prezzi finali]

12.2 Modalità di pagamento

I pagamenti sono elaborati tramite il Fornitore di pagamento, attraverso una pagina di pagamento gestita da quest’ultimo. Talentico non raccoglie né conserva i dati completi dello strumento di pagamento utilizzato dall’utente. I metodi di pagamento accettati sono indicati in fase di ordine. [DA DEFINIRE — metodi di pagamento accettati]

12.3 Documento fiscale

A fronte di ciascun pagamento Talentico rende disponibile all’utente il documento fiscale previsto dalla normativa applicabile, secondo le modalità indicate nella piattaforma. [DA DEFINIRE — regime fiscale e modalità di emissione del documento, incluso l’eventuale regime OSS per le vendite verso consumatori residenti in altri Stati dell’Unione europea — punto da definire con il consulente fiscale, non con il legale privacy]

12.4 Rinnovo automatico

Salvo diversa indicazione, gli abbonamenti Premium si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo sottoscritto, per un periodo di pari durata. La periodicità e l’importo del rinnovo sono indicati al momento dell’acquisto. L’addebito del rinnovo avviene alla data di scadenza del periodo in corso, salvo disdetta comunicata prima di tale data.

12.5 Disdetta

L’utente può disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento dall’area dedicata del proprio account, senza necessità di contattare l’assistenza e senza costi aggiuntivi. La disattivazione ha effetto dalla scadenza del periodo in corso: l’utente conserva l’accesso alle funzionalità Premium fino a tale data. La disattivazione del rinnovo non comporta di per sé il rimborso dei periodi già pagati, fatto salvo quanto previsto alla sezione 13 in materia di diritto di recesso.

12.6 Modifica dei prezzi

Talentico può modificare i prezzi dei piani. La modifica non incide sui periodi già pagati. Per gli abbonamenti con rinnovo automatico, la variazione di prezzo è comunicata all’utente con congruo preavviso prima della data di rinnovo, unitamente all’indicazione della facoltà di disattivare il rinnovo senza oneri prima che la variazione produca effetti.

12.7 Mancato pagamento

In caso di mancato buon fine del pagamento di rinnovo, Talentico può sospendere l’accesso alle funzionalità Premium. L’account e i dati dell’utente restano disponibili secondo le regole previste dalla Privacy Policy.

12.8 Fine dell’abbonamento

Alla scadenza del piano Premium l’account rimane attivo, i dati dell’utente restano disponibili secondo le regole previste dalla Privacy Policy e le funzionalità Premium vengono disattivate.

12bis. Conclusione del contratto e informazioni precontrattuali

La presente sezione si applica agli utenti che acquistano in qualità di consumatori. Con la vendita diretta, gli obblighi informativi previsti dalla normativa a tutela del consumatore per i contratti a distanza ricadono su Talentico.

12bis.1 Informazioni fornite prima dell’ordine

Prima che l’utente sia vincolato dall’ordine, la piattaforma indica in modo chiaro e comprensibile: le caratteristiche essenziali del servizio; l’identità e i recapiti di Talentico; il prezzo totale comprensivo di imposte; la durata del contratto e le condizioni di rinnovo e di disdetta; le modalità di pagamento e di erogazione; l’esistenza o l’esclusione del diritto di recesso e le relative condizioni; l’esistenza della garanzia legale di conformità; le condizioni di assistenza e i canali di reclamo.

12bis.2 Ordine con obbligo di pagare

Il procedimento di ordine evidenzia, immediatamente prima dell’inoltro, il riepilogo dell’ordine e il prezzo totale. Il pulsante che conclude l’ordine reca una dicitura inequivocabile che segnala l’assunzione dell’obbligo di pagamento.

12bis.3 Conferma dell’ordine

Il contratto si intende concluso nel momento in cui Talentico conferma l’ordine. Talentico trasmette all’utente, su supporto durevole e senza ingiustificato ritardo, la conferma del contratto concluso, comprensiva delle condizioni applicate, delle informazioni sul diritto di recesso e dell’eventuale dichiarazione resa dall’utente ai sensi della sezione 13.1.

13. Diritto di recesso

L’utente che acquista un piano Premium in qualità di consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione dello stesso, senza doverne indicare le ragioni e senza penalità.

13.1 Esecuzione immediata e perdita del diritto di recesso

I servizi Premium sono fruibili immediatamente dopo la conclusione dell’ordine. Per poter accedere subito al servizio, la piattaforma chiede all’utente, prima della conclusione dell’ordine, di rendere due dichiarazioni distinte ed espresse: la richiesta che l’esecuzione del servizio abbia inizio durante il periodo di recesso, e il riconoscimento di perdere il diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del servizio. In assenza di tali dichiarazioni, l’erogazione ha inizio alla scadenza del periodo di recesso. Qualora l’utente eserciti il recesso dopo aver richiesto l’esecuzione immediata e prima della piena esecuzione, è tenuto a corrispondere un importo proporzionale a quanto fruito fino al momento della comunicazione del recesso. [DA DEFINIRE — modalità operativa di raccolta delle due dichiarazioni nel flusso di checkout, e criterio di calcolo dell’importo proporzionale]

13.2 Modalità di esercizio

Per esercitare il recesso l’utente può utilizzare la funzione dedicata all’interno del proprio account, oppure inviare una dichiarazione esplicita ai recapiti indicati alla sezione 23, oppure utilizzare il modulo di recesso tipo allegato ai presenti Termini. È sufficiente che la comunicazione sia inviata prima della scadenza del termine. [DA DEFINIRE — se predisporre la funzione di recesso in-app oltre al canale email]

13.3 Effetti del recesso e rimborso

In caso di recesso valido, Talentico rimborsa all’utente le somme corrisposte, al netto di quanto eventualmente dovuto ai sensi della sezione 13.1, senza ingiustificato ritardo e comunque entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. Il rimborso è effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo, e non comporta costi per l’utente.

13.4 Modulo di recesso tipo

Il modulo di recesso tipo è reso disponibile nella piattaforma ed è riportato in allegato ai presenti Termini. [DA DEFINIRE — inserire il testo del modulo di recesso tipo conforme all’allegato I, parte B, del Codice del Consumo, con i recapiti societari definitivi]

14. Proprietà intellettuale

Talentico e tutti i relativi elementi sono protetti dalle normative applicabili in materia di proprietà intellettuale. Sono protetti, a titolo esemplificativo, marchi, loghi, software, algoritmi, contenuti, materiali formativi, design e interfacce.

14.1 Limitazioni d’uso

Salvo diversa autorizzazione scritta, è vietato copiare, distribuire, modificare, riprodurre o sfruttare commercialmente i contenuti di Talentico.

14.2 Reverse engineering

È vietato effettuare attività di reverse engineering, decompilazione o analisi del software, salvo quanto consentito da norme inderogabili applicabili.

15. Disponibilità del servizio

Talentico si impegna a mantenere disponibile la piattaforma, ma non garantisce la disponibilità continua o ininterrotta del servizio. Il servizio è fornito “così com’è” e “come disponibile”, nei limiti consentiti dalla legge. La piattaforma può essere temporaneamente indisponibile per manutenzione, aggiornamenti, interventi tecnici, problemi infrastrutturali o eventi non controllabili da Talentico. Resta ferma, nei confronti dei consumatori, la garanzia legale di conformità del contenuto e del servizio digitale prevista dalla normativa applicabile.

16. Forza maggiore

Talentico non sarà responsabile per ritardi, malfunzionamenti o interruzioni derivanti da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, a titolo esemplificativo: calamità naturali, guerre, scioperi, interruzioni delle reti di comunicazione, attacchi informatici su larga scala, indisponibilità dei servizi forniti da terzi e provvedimenti delle autorità pubbliche. In tali circostanze gli obblighi interessati saranno sospesi per il tempo strettamente necessario alla gestione dell’evento.

17. Limitazione di responsabilità

Talentico fornisce strumenti orientativi, informativi ed educativi finalizzati ad aumentare la consapevolezza professionale degli utenti. L’utente resta l’unico responsabile delle proprie decisioni professionali, formative, economiche e personali.

17.1 Natura orientativa dei servizi

I risultati del Test Talentico, del Lab, del Radar e del Gym hanno finalità orientative e informative e non costituiscono diagnosi, valutazioni professionali certificate, consulenze psicologiche o del lavoro, né garanzie di risultato.

17.2 Nessuna garanzia di risultato

Talentico non garantisce assunzioni, colloqui, avanzamenti di carriera, risultati economici, compatibilità lavorative effettive, miglioramenti professionali specifici o risultati derivanti dall’utilizzo della piattaforma.

17.3 Limitazione della responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Talentico non sarà responsabile per danni indiretti, perdita di opportunità, perdita di profitto, perdita di dati o conseguenze derivanti da decisioni assunte dall’utente sulla base delle informazioni fornite dalla piattaforma.

17.4 Limite massimo di responsabilità

Salvo i casi in cui la legge disponga diversamente, la responsabilità complessiva di Talentico nei confronti dell’utente non potrà eccedere l’importo complessivamente corrisposto dall’utente a Talentico nei dodici mesi precedenti l’evento che ha generato la richiesta.

17.5 Clausola di salvezza

Nulla nei presenti Termini limita o esclude responsabilità che non possano essere escluse o limitate ai sensi della normativa applicabile, inclusi i casi di dolo, colpa grave, danni alla persona o violazione di diritti inderogabili dei consumatori.

18. Sospensione e chiusura dell’account

Talentico può adottare misure proporzionate nei confronti degli utenti che violino i presenti Termini, a fronte, a titolo esemplificativo, di utilizzo illecito della piattaforma, violazione dei

Termini, pubblicazione di contenuti vietati, frodi, tentativi di accesso non autorizzato o comportamenti che compromettano sicurezza o funzionamento della piattaforma. Le misure possono includere richiami, limitazioni temporanee, sospensioni temporanee e chiusura definitiva dell’account nei casi più gravi, applicate tenendo conto della gravità della violazione. Nei casi di chiusura definitiva, l’utente può presentare reclamo secondo quanto previsto dalla sezione 11. Qualora la chiusura definitiva intervenga in pendenza di un abbonamento Premium regolarmente pagato e non sia riconducibile a una violazione grave imputabile all’utente, Talentico rimborsa la parte di periodo non goduta.

19. Modifiche ai Termini

Talentico può aggiornare i presenti Termini per ragioni legali, tecniche, organizzative o commerciali.

19.1 Modifiche non sostanziali

Le modifiche di carattere redazionale, tecnico o organizzativo che non incidono in modo significativo sui diritti degli utenti possono entrare in vigore dalla data indicata nella comunicazione o nella versione aggiornata dei Termini.

19.2 Modifiche sostanziali

Le modifiche che incidono in modo significativo sui diritti o sugli obblighi degli utenti — a titolo esemplificativo modifiche delle funzionalità essenziali, delle condizioni economiche o dei diritti di utilizzo del servizio — saranno comunicate con congruo preavviso.

19.3 Mancata accettazione

Qualora l’utente non accetti le modifiche sostanziali, può cessare di utilizzare il servizio. Per gli abbonamenti Premium in corso, l’utente che non accetta una modifica sostanziale può recedere dal servizio Premium con effetto dalla data di efficacia della modifica; ove la modifica incida su condizioni economiche già corrisposte, l’utente ha diritto al rimborso della parte non goduta.

20. Legge applicabile e foro

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana.

20.1 Consumatori

Se l’utente riveste la qualifica di consumatore, restano impregiudicati i diritti previsti dalle norme inderogabili applicabili. Per le controversie che coinvolgono consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove previsto dalla legge.

20.2 Risoluzione alternativa delle controversie (ADR)

Per le controversie relative al presente contratto, il consumatore può rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) iscritto nell’elenco tenuto dall’autorità

competente in Italia, ai sensi del Codice del Consumo. Il ricorso a tali organismi è facoltativo e non pregiudica il diritto del consumatore di adire l’autorità giudiziaria. Per le contestazioni relative a decisioni di moderazione dei contenuti o di gestione dell’account assunte da Talentico, l’utente può inoltre rivolgersi a un organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie certificato ai sensi dell’articolo 21 del Regolamento (UE) 2022/2065 (Digital Services Act), fermi restando i meccanismi di reclamo interni descritti nei presenti Termini.

21. Modalità di accesso al servizio

Talentico è erogato esclusivamente come applicativo web accessibile da browser. Il servizio non è distribuito tramite Apple App Store, Google Play Store o altri negozi di applicazioni, non prevede acquisti in-app e non richiede l’installazione di un’applicazione nativa.

21.1 Assenza di intermediari di distribuzione

Nessun soggetto terzo interviene nella distribuzione del servizio né nella gestione del rapporto contrattuale tra Talentico e l’utente. Le condizioni economiche, i metodi di pagamento e le procedure di rimborso sono disciplinati esclusivamente dai presenti Termini.

21.2 Salvataggio sul dispositivo

L’utente può, se il proprio browser lo consente, aggiungere Talentico alla schermata iniziale del dispositivo. Tale operazione non costituisce installazione di un’applicazione nativa e non modifica il contenuto dei presenti Termini.

21.3 Comunicazioni

Le comunicazioni relative al servizio, ivi comprese quelle contrattuali e quelle relative al piano Premium, sono inviate all’indirizzo email associato all’account. L’utente è tenuto a mantenere tale indirizzo aggiornato e valido.

22. Disposizioni generali

22.1 Clausola di salvezza

Qualora una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta invalida, nulla o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno a rimanere pienamente valide ed efficaci.

22.2 Intero accordo

I presenti Termini, unitamente alla Privacy Policy e agli eventuali documenti espressamente richiamati, costituiscono l’intero accordo tra Talentico e l’utente relativamente all’utilizzo della piattaforma.

22.3 Cessione dell’account

L’utente non può cedere o trasferire il proprio account a terzi senza autorizzazione scritta di Talentico.

22.4 Operazioni societarie

Talentico può trasferire i propri diritti e obblighi derivanti dai presenti Termini nell’ambito di fusioni, acquisizioni, riorganizzazioni societarie o trasferimenti di azienda, nel rispetto della normativa applicabile.

23. Contatti

Supporto: support@talentico.net Privacy: privacy@talentico.net Community e segnalazioni: community@talentico.net Comunicazioni legali: legal@talentico.net Titolare del servizio: [DENOMINAZIONE SOCIALE] Sede legale: [DA INSERIRE] Partita IVA: [DA INSERIRE] Numero REA: [DA INSERIRE]

Registro dei punti aperti di questo documento Sezione di lavoro interna, da rimuovere prima della pubblicazione. • [DA DEFINIRE] Identità del Fornitore di pagamento (sez. 1.2, 12.2). È il punto bloccante: da esso dipendono le modalità di pagamento, il flusso di checkout e la raccolta delle dichiarazioni sul recesso. • [DA DEFINIRE] Piani offerti e prezzi finali comprensivi di imposte (sez. 12.1). • [DA DEFINIRE] Metodi di pagamento accettati (sez. 12.2). • [DA DEFINIRE] Regime fiscale, emissione del documento fiscale ed eventuale regime OSS per le vendite intra-UE (sez. 12.3). Da chiudere con il consulente fiscale. • [DA DEFINIRE] Raccolta delle due dichiarazioni sull’esecuzione immediata nel flusso di checkout e criterio di calcolo dell’importo proporzionale in caso di recesso (sez. 13.1). • [DA DEFINIRE] Se predisporre una funzione di recesso dentro l’account oltre al canale email (sez. 13.2). • [DA DEFINIRE] Testo del modulo di recesso tipo con i recapiti societari definitivi (sez. 13.4). • [DA DEFINIRE] Se affiancare alla dichiarazione dell’utente una misura ulteriore di verifica dell’età (sez. 3). • [DA CONFERMARE] Dominio delle caselle di posta di contatto: talentico.net in luogo di talentico.app (sez. 11.3 e 23). • [DA INSERIRE] Denominazione sociale, sede legale, partita IVA, numero REA e data di ultimo aggiornamento (intestazione e sez. 23). Da segnalare al legale in sede di validazione. Il passaggio dalla vendita tramite store alla vendita diretta trasferisce su Talentico l’intero blocco degli obblighi verso il consumatore nei contratti a distanza: informativa precontrattuale, pulsante d’ordine, conferma su supporto durevole, gestione del recesso e dei rimborsi, garanzia legale di conformità del contenuto

digitale. Le sezioni 12bis e 13 sono la prima stesura di questo blocco e vanno riviste con particolare attenzione.